SEVENRICH GROUPのインサイドセールス（Japan Sauna）求人です。Web広告・SEO経由の問い合わせへの一次対応、設置条件のヒアリング、アポイント設定、CRM記録、継続フォロー、KPI振り返りを担います。
自宅サウナの反響型セールス。年収400万円〜500万円で、渋谷を拠点に経験を活かせるポジションです。
01企業・ポジション
02業務内容・待遇
Web広告・SEO経由の問い合わせへの一次対応、設置条件のヒアリング、アポイント設定、CRM記録、継続フォロー、KPI振り返りを担います。
03要件・キャリア
- ■ 必須条件
- 電話またはオンラインでの顧客対応経験1年以上、通話しながらPCで記録を残せる基本操作
- ■ 福利厚生・制度
- 各種社会保険、交通費、PC貸与、書籍購入制度、グループサービス社員割引
ポジションのミッション・募集背景
Web広告やSEOを通じて問い合わせた顧客への一次対応とアポイント獲得を担い、フィールドセールスが商談・現地調査に集中できる分業体制をつくる新設ポジションです。
具体的な業務内容
- 問い合わせ当日中を基本とした電話・メールでの一次連絡
- 持ち家・賃貸、屋内・屋外、新築時期、電源状況などのヒアリング
- フィールドセールスとの商談日時・場所・参加者の調整
- CRMへの活動記録と次回アクション期日の入力
- 検討期間が長い顧客への継続フォロー
- 通電率・アポイント率などKPIの日次振り返りと改善
歓迎される経験・スキル
- 反響営業やインバウンド一次対応の経験
- 住宅、リフォーム、保険、自動車、ブライダルなど検討期間が長い商材の経験
- 不動産・住宅・住宅設備業界での顧客対応経験
- インサイドセールス（SDR・BDR）の経験
- CRM・SFAの運用や対応履歴の集計経験
このポジションで得られる経験・魅力
- 問い合わせ顧客が対象で、営業経験は必須ではない
- 平均約2ヶ月、場合により半年以上の検討期間に寄り添う営業
- トークや運用ルールをこれからつくる新設ポジション
- BtoCの新築戸建てとBtoBのホテル・ヴィラ・民泊の両軸で展開
選考・入社後の補足
試用期間は6ヶ月です。
FAQ
Q. 想定年収はいくらですか？
年収400万円〜500万円です。詳細は経験・選考結果等を踏まえて決定されます。
Q. 勤務地はどこですか？
東京都渋谷区桜丘町9-8 KN渋谷3-2Fです。
Q. どのような経験が必要ですか？
電話またはオンラインでの顧客対応経験1年以上、通話しながらPCで記録を残せる基本操作が必須条件とされています。
掲載内容は現時点のものであり、ご紹介時に変更となる場合がございます。
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